在注册及使用前请你仔细阅读如下服务条款:
本服务条款系由用户与e食域(http://www.eshiyu.com/)提供的服务所订立的相关权利义务规范。
因此,请于注册成为e食域用户之前,确实详细阅读本服务条款的所有内容,当你点选同意或定制、使用、接受等选项时即视为你已仔细阅读本条款,同意接受本服务条款的所有规范并愿受其拘束,本服务条款对你及e食域均具有法律效力。
1、服务条款的确认和接纳
e食域所有服务的所有权、运作权和解释权归e食域所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。
2、服务简介
e食域运用自己的软硬件资源通过国际互联网络为用户提供各项服务,而这种服务是免费的。
用户必须:
(1)提供设备,包括个人电脑一台、调制解调器一个及配备上网装置。
(2)个人上网和支付与此服务有关的电话费用,而且对此设备的可用性由用户个人承担,e食域对此不承担任何责任。
考虑到e食域产品服务的重要性,用户同意:
(1)提供及时、详尽及准确的个人资料。
(2)不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
(3)e食域不能也不会对你因资料不真实、不准确,或资料未能及时更新,或因你丢失了身份号码(如帐号等)和密码而引起的任何损失或损害承担责任。对上传虚假、黄色图片的会员,我们保留删除图片、论坛留言、终止会员资格、追究法律责任的权利。
另外,用户可授权e食域向第三方透露其注册资料,否则e食域不能也不会公开用户的姓名、帐号、住址、通信地址、电子邮箱等注册资料。除非: (1)用户要求e食域或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。
(2)相应的法律、法规要求及程序服务需要e食域提供用户的个人资料。
如果用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效,e食域保留结束用户使用e食域各项服务的权利。 用户在享用e食域各项服务的同时,同意接受e食域提供的各类信息服务。
3、服务条款的修改
e食域会在必要时修改服务条款,如果你不接受新的服务条款,则你的服务使用资格将会被取消。
用户要继续使用e食域各项服务需要确认:
(1)首先确认e食域服务条款及其变动。
(2)同意并接受所有的服务条款。
4、服务修订
e食域保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。用户接受e食域行使修改或中断服务的权利,e食域不需对用户或第三方负责。
5、用户隐私制度
尊重用户个人隐私是e食域的一项基本政策。e食域一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料及保存在e食域各项服务中的非公开内容,除非e食域在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的:
(1)遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在e食域上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。
(2)遵从e食域各项服务、产品服务程序。
(3)保持维护e食域、e食域的商标所有权。
(4)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
(5)根据第13条的规定或者e食域认为必要的其他情况下,用户在此授权e食域可以向其电子邮箱发送商业信息。
6、用户的帐号、密码和安全性
你一旦注册成功成为用户,你将得到一个密码和帐号。如果你未保管好自己的帐号和密码而对你、e食域、e食域或第三方造成的损害,你将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。你可随时改变你的密码和图标,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,立即通告e食域。
7、拒绝提供担保
用户明确同意e食域各项服务的使用由用户个人承担风险。服务提供是建立在免费的基础上。e食域明确表示不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是对商业性的隐含担保,特定目的和不违反规定的适当担保除外。e食域不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、出错发生都不作担保。e食域拒绝提供任何担保,包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过e食域各项服务而取得的任何信息资料取决于用户自己,并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。e食域对在e食域上得到的任何商品购物服务或交易进程,都不作担保。用户不会从e食域收到口头或书面的意见或信息,e食域也不会在这里作明确担保。
8、有限责任
(1)e食域对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用产品服务,在网上购买商品或类似服务,在网上进行交易,非法使用服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致e食域形象受损,所以e食域早已提出这种损害的可能性。
(2)对各项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非e食域技术能力范围内的事因等造成的服务中断、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收不作担保。
(3)用户同意e食域对任何他人的威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或行为或对权利的侵犯(包括知识产权)不承担责任;且对任何第三方通过服务发送和/或在服务中包含的任何内容不承担责任。
9、不提供零售和商业性服务
用户使用e食域各项服务的权利是个人的。用户只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。用户承诺不经e食域同意,不能利用e食域各项服务进行销售或其他商业用途。
10、用户管理
用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。
用户承诺:
(1)在e食域的网页上发布信息或者利用e食域的服务时必须符合中国有关法规,不得在e食域的网页上或者利用e食域的服务制作、复制、发布、传播以下信息:
(a) 反对宪法所确定的基本原则的;
(b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(c) 损害国家荣誉和利益的;
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(i) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(2)在e食域的网页上发布信息或者利用e食域的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
(3)不利用e食域的服务从事以下活动:
(a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
(4)不以任何方式干扰e食域的服务。不得针对e食域的服务、与e食域的服务连接的服务器或网络制造干扰、混乱,或违反连接e食域的服务的网络的任何要求、程序、政策或规则,否则e食域将保留追究其法律责任的权利并有权将其提交给相关部门处理;
(5)用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在e食域的网页上散布和传播含有不雅字眼、反动、色情或其他违反国家法律、法规或相关政策的信息,e食域的系统记录有可能作为用户违反法律的证据;
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(7)用户在e食域上产生的内容版权归用户及e食域共同拥有,用户应确保内容的正当、合法,同时不侵犯他人的肖像权、名誉权、知识产权等任何合法权益;e食域可以任何方式使用用户在网站上产生的内容且无须支付费用,除非双方另有约定。 用户需对自己在使用e食域各项服务过程中的行为承担法律责任。用户理解,如果e食域发现其网站传输的信息明显属于第10条第1款所列内容之一,依据中国法律,e食域有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。若用户的行为不符合以上所提到的服务条款,e食域将作出独立判断立即取消用户的该服务资格。
11、保障
用户同意保障和维护e食域全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。
12、结束服务
用户或e食域可随时根据实际情况中断服务。e食域可不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的变更或对后来的条款修改有异议,或对e食域服务不满,用户只有以下的追索权:
(1)不再使用e食域的服务。
(2)结束用户使用e食域各项服务的资格。
(3)通告e食域停止该用户的服务。
结束用户服务后,用户使用e食域服务的权利马上中止。从那时起,e食域不再对用户承担任何义务。
13、通告
所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。e食域可能会通过邮件,告诉用户服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。同时,e食域保留对申请了e食域的用户投放商业性广告的权利。
14、参与广告策划
在e食域许可下用户可在他们发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划,在e食域各项免费服务上展示他们的产品。任何这类促销方法,包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。e食域不承担任何责任,e食域没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。
15、内容的所有权
内容的定义包括:文字、软件、声音、相片、录象、图表;在广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;e食域社区服务为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在e食域和广告商授才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
16、法律 用户和e食域一致同意有关本协议,对于使用e食域的服务产生的争议,e食域有权选择受理该诉讼的有管辖权的法院。本服务条款之效力和解释均适用中华人民共和国之法律。如服务条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按法律规定重新解释,部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。
17、e食域通行证所含服务的信息储存及安全
e食域通行证上所有服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现信息删除或储存失败不承担任何负责。另外我们保留判定用户的行为是否符合e食域服务条款的要求的权利,如果用户违背了条款的规定,将会中断其通行证服务的帐号。
18、青少年用户特别提示
青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约: 要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
19、用户对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议可通过客户服务部门与e食域联系。
E食域服务协议
1、e食域工作时间:工作日8:30-20:30 节假日10:30-18:30 窗体顶端窗体底端
2、e食域在以下情况不接受订餐:
A.本身不接受预订的餐厅
B.本网站没有登记的餐厅
3.订餐前请您确定所订餐厅、时间、人数等信息,如有变动请马上通知我们的客服人员。
4.(1)如您想取消订单必须事前通知客服人员,以便我们帮您取消。否则,我们的系统会自动默认您未去用餐,我方有权自行采取相应的惩罚措施,如减少用户积分或信誉度甚至取消用户资格,被取消资格之用户可电话联系e食域进行申诉。
(2)对于其他滥用系统恶意点餐的行为,我方有权酌情进行处罚。
5.如果您在用餐后查看用餐结果时发现结果与事实不符,请马上联系我们的客服人员,并说明情况,我们会尽快处理。
6.如果您到餐厅后遇到以下情况,可以联系我们:
A.餐厅没有记录/预订
B.餐厅没有折扣,或与网上所登折扣不符
C.餐厅没有位置(订餐时客服人员已确认过可保留位置)
D餐厅提供的服务与基本资料严重不符
对于以上情形,e食域保证及时与餐厅取得联系,但并不保证餐厅会妥善处理,对于违约餐厅,我方将协助您捍卫自己的权益,追究其责任,餐厅的违约行为及其损害后果由餐厅自行负责。
7.客服中心不负责处理的问题:
A.因餐厅自身原因造成您与餐厅的纠纷
B.您在规定好的用餐时间内未到达餐厅,且事先未与客服中心联系而引起的纠纷(包括:没有位置、包间、折扣等)
C.当您在餐厅遇到问题请马上联系我们,如您在离开餐厅后再联系我们,我们将不负责处理
D.提醒您到餐厅后先和餐厅服务人员报e食域的订餐号,如果您在用餐结束后向餐厅报订餐号而引起不打折等情况,我们不负责处理
8.e食域提示您:
A.中餐折扣通常是:酒水、海鲜、特色/特价菜、主食、甜点、烟、套餐不打折
B.西餐折扣通常是:酒水、海鲜、自助(套餐)、甜点、烟不打折
C.日餐折扣通常是:酒水、海鲜、自助(套餐)、甜点、烟不打折
D.餐厅自己出售的商品不打折
E.e食域所登优惠信息与餐厅自己推出的优惠活动只可二选其一,不能同时享受
F.西餐厅在西方节日期间不打折
G.中餐部分餐厅在国家规定的法定节假日期间不打折
以上折扣内容均为普遍现象,如有特殊变化,在您订餐时我们的客服人员会特别提示您的。
9.您已仔细阅读该服务协议,并同意该协议的全部内容,对于您在e食域进行的一切活动,该协议均有约束力。